商品使用說明 - INSTRUCTIONS

商品使用說明 – INSTRUCTIONS

椅類商品：扶手椅/餐椅/單椅/長凳

1. 擺設方法

請避免放置於接近熱源或空調風口處（例如：陽光直射或冷暖氣機強風直吹），溫度的急遽變化或長時間處於極端溫度下，容易造成椅子變形、變色或引發火災等損害。
請避免於高溫潮濕環境使用，高溫潮溼的環境可能造成木頭膨脹收縮，且容易產生黴菌、蠹蟲等蟲害，造成商品損壞。
請水平放置商品，以避免變形、歪斜、斷裂。
擺設於木質地板或榻榻米等硬度較低的平面時，請加鋪墊子或於椅腳底黏貼羊毛氈腳墊，以防地板受損。
擺設於軟質地板時請加鋪墊子，以免木質部分的塗料接觸地板而產生污漬。

2. 使用注意事項

椅類產品僅供一般家庭於室內以正常坐姿之使用，乘坐範圍僅限於座墊上，並請勿施以強力重壓、強力衝擊於座墊上，起身時請勿急促將椅子後推，以防椅子向後傾倒損壞或人員摔落摔傷。
乘坐時請勿斜壓、或乘坐在座墊邊緣，以免摔落受傷或椅子破損、損傷地面。
請勿於椅上站立、跳躍或採不平穩坐姿，以免失去平衡傾倒後受傷。
請勿靠坐、重壓、衝擊於扶手、椅背上。
僅限當作一般座椅使用，非特殊功能性椅。請勿由幼童、老年人、行動不便者獨自使用以免發生意外。
移動椅子時，務必雙手穩托椅子骨架，請勿僅握坐墊等局部範圍，以免滑落損傷物品及地板。
基於安全起見，當椅子破損、變形時請勿繼續使用。並禁止自行修理、改造以避免造成商品結構破損，進而縮短商品的使用壽命，或人員受傷。
請慎防菸蒂掉落椅面（布椅面等）以防著火。

3. 檢查/維護

收到商品時敬請確認商品品質（包含各部件之狀況），日後使用時請隨時檢查椅腳、螺絲等各金屬零件是否牢固，若發現開始鬆動，請重新以手動工具鎖緊（勿以電動工具，以避免施力控制不穩導致商品損壞）。
如發現椅子有裂紋、搖晃、鬆動之狀況，則需立刻停止使用，以確保安全，並請與客服聯繫處理。
木質部分為天然材質，如發現蟲害時請立即進行除蟲、防蟲等處理，切勿棄置不顧，導致範圍擴大。
商品保固說明可參閱：〈商品保固- WARRANTY 〉

4. 保養方式

【木質部分】

日常保養：商品木質部分已做乾燥處理及表面塗裝，因此日常以柔軟乾布輕拭清潔即可。如在有灰塵的狀態下直接以硬布擦拭，可能會產生細小刮痕。
髒污處理：些微髒汙可以先以白色橡皮擦輕擦處理，如無法去除請使用沾取清水的柔軟濕布除垢後，接著再使用乾布輕擦並待其自然乾燥。
油漬處理：油膩污漬可以於清水中加入中性洗碗精，使用軟布沾取擦拭，再用沾清水的軟布將洗碗精液體拭除，並以乾布拭乾保持乾燥。
請特別留意，不需要另外幫椅子補漆、補護木油…等木器塗裝產品，也請避免使用強酸強鹼的化學清潔劑、酒精、科技海綿做清潔，可能引起變色、表面剝落，造成塗裝受損。

【布面部分】

日常保養：每天使用軟刷或吸塵器清除織紋縫隙間的灰塵。
髒汙處理：如不小心沾到污漬，可先將表面膏狀類髒污刮除（如：番茄醬、果醬），並將表面噴濕，使用紙巾「按壓吸附」，直到吸附不到任何髒污為止，接著再使用「超細纖維抹布」、「中性肥皂」重複輕柔擦拭，直到髒污完全消失，最後只需自然風乾即可。
織品經清潔後表面纖維可能因此扁塌，請特別小心處理。

【合成皮革部分】

日常保養：每天使用柔軟乾布輕拭。
髒汙處理：請將軟布沾取溫水、稍微擰乾後拍除表面汙垢，最後再以柔軟乾抹布徹底擦淨並任其自然乾燥。
請勿使用鞋乳、溶劑類（稀釋劑、揮發油）擦拭。
請勿於商品表面長期擱置塑膠製品，以免變色。

桌類商品：桌子/書桌/邊桌/茶几

1. 擺設方法

請避免放置於接近熱源或空調風口處（例如：陽光直射或冷暖氣機強風直吹），溫度的急遽變化或長時間處於極端溫度下，容易造成桌子變形、變色或引發火災等損害。
請避免於高溫潮濕環境使用，高溫潮溼的環境可能造成木頭膨脹收縮，且容易產生黴菌、蠹蟲等蟲害，造成商品損壞。
請水平放置商品，以避免變形、歪斜、斷裂。
擺設於木質地板或榻榻米時等硬度較低的平面時，請加鋪墊子或於桌腳底黏貼羊毛氈腳墊，以防地板受損。
擺設於軟質地板時請加鋪墊子，以免木質部分的塗料接觸地板產生污漬。

2. 使用注意事項

桌類商品僅作桌面功能使用，請勿使用於原用途以外之用途，以避免發生商品破損或人員受傷。
請勿於桌上站立、跳躍、倚靠或是當作踏台，以免失去平衡傾倒後受傷。
請慎防雙手遭桌活動式結構夾傷。
木質桌面請勿長時間放置、接觸塑膠製品，以免實木桌板彎曲或塗裝變色。
木質桌面請勿放置過熱、潮濕物品，以免木質表面產生變色、變形、裂痕。
木質桌面如欲放置熱食、筆電等高溫物品時，請放置隔熱墊於桌面上隔絕溫度。
木質桌面如欲放置冷熱飲、冰品等物品時，需以杯墊等隔絕溫度及水氣。
如使用濕布擦拭木質部分，擦拭後請立即用軟質乾布擦拭，以防受潮。
木質部分如碰到水，請立即用軟質乾布擦拭，以防受潮、產生水痕或表面變色等損壞。
拿取物品時，請勿讓物品於木質部分表面拖行移動，此舉可能損傷木質部分表面。
需避免尖銳、利器…等於木頭表面做刮的動作，會造成木頭表面受損。
需避免油墨、彩色筆、水彩、油畫、壓克力…等顏料，漆面塗裝保護雖可以擦拭掉大部分污漬，但因為實木本身還是有導管、纖維會吸色，因此還是有可能留下污漬的。如要完全避免此情形，會建議當使用以上油墨顏料類物品時，在桌面上鋪設餐巾、桌墊。
請小心使用玻璃製品，以防破裂因而受傷。
請勿於桌面與抽屜內放置易燃藥品、揮發油、接著劑，以免發生火災。

3. 檢查/維護

收到商品時敬請確認商品品質（包含各部件之狀況），日後使用時請隨時檢查桌腳、螺絲、鉸鍊等各金屬零件是否牢固，若發現開始鬆動，請重新以手動工具鎖緊（勿以電動工具，以避免施力控制不穩導致商品損壞）。
如發現桌子有裂紋、搖晃、鬆動之狀況，則需立刻停止使用，以確保安全，並請與客服聯繫處理。
木質部分為天然材質，如發現蟲害時請立即進行除蟲、防蟲等處理，切勿棄置不顧，導致範圍擴大。

4. 保養方法

【木質部分】

日常保養：商品木質部分已做乾燥處理及表面塗裝，因此日常只需要以軟布沾清水擦拭、並以乾布拭乾保持乾燥。如在有灰塵的狀態下直接以硬布擦拭，可能會產生細小刮痕。
髒污處理：請使用沾取清水的柔軟濕布除垢後，接著再使用乾布輕擦並待其自然乾燥。
油漬處理：油膩污漬可以於清水中加入中性洗碗精，使用軟布沾取擦拭，再用沾清水的軟布將洗碗精液體拭除，並以乾布拭乾保持乾燥。
請特別留意，不需要另外幫桌面補漆、補護木油…等木器塗裝產品，也請避免使用強酸強鹼的化學清潔劑、酒精、科技海綿做清潔，可能引起變色、表面剝落，造成塗裝受損。
放置高溫的物品時，建議放置鍋墊以避免塗裝受高溫損傷。
放置較油膩、有湯水的食物時，建議放置餐墊或桌巾，使後續清潔較輕鬆方便。

【金屬/玻璃/石材部分】

日常保養：日常以柔軟乾布輕拭清潔即可。如在有灰塵的狀態下直接以硬布擦拭，可能會產生細小刮痕。
髒污處理：請使用沾取清水的柔軟濕布除垢後，接著再使用乾布輕擦並待其自然乾燥。

5.產品維修與保固

如使用多年累積了使用痕跡，公司亦有提供回廠桌面修復的服務，會酌收處理費：NT$3,900（含來回運費及搬運組裝費），台灣有工廠，若有維修需求可以安心。
商品保固內容可參閱：〈商品保固- WARRANTY 〉

沙發類商品

1. 擺設方法

請避免放置於接近熱源或空調風口處（例如：陽光直射或冷暖氣機強風直吹），溫度的急遽變化或長時間處於極端溫度下，容易造成沙發的木質部件變形、變色或引發火災等損害。
請避免於高溫潮濕環境使用，高溫潮溼的環境可能造成木頭膨脹收縮，且容易產生黴菌、蠹蟲等蟲害，造成商品損壞。
請水平放置商品，以避免變形、歪斜、斷裂。
擺設於牆邊時，請保持沙發與壁面5至10公分的距離，保留空間使空氣流通，以防黴菌滋生。
擺設於木質地板或榻榻米時等硬度較低的平面時，請加鋪墊子或於沙發椅腳底黏貼羊毛氈腳墊，以防地板受損。

2. 使用注意事項

請勿於沙發上站立、跳躍、或是當作踏台，以免失去平衡傾倒後受傷。
請勿傾靠坐於沙發的配件（如：扶手、抽屜櫃、層架）上，以避免沙發傾倒，造成人員、沙發結構受損。
如需移動沙發，請兩個人托穩沙發底框並合力搬動，以避免滑行移動造成沙發椅腳、地板磨損。
沙發含木質、金屬、強化玻璃部件，請小心使用，並避免大力碰撞，以免造成人員受傷、沙發結構受損。
木質桌面如欲放置冷熱飲、冰品等物品時，需以杯墊等隔絕溫度及水氣。
木質部分如碰到水，請立即用軟質乾布擦拭，以防受潮、產生水痕或表面變色等損壞。

3. 沙發清潔方式 & 說明

【木質部分】

日常保養：商品木質部分已做乾燥處理及表面塗裝，因此日常只需要以軟布沾清水擦拭、並以乾布拭乾保持乾燥。如在有灰塵的狀態下直接以硬布擦拭，可能會產生細小刮痕。
髒污處理：請使用沾取清水的柔軟濕布除垢後，接著再使用乾布輕擦並待其自然乾燥。
油漬處理：油膩污漬可以於清水中加入中性洗碗精，使用軟布沾取擦拭，再用沾清水的軟布將洗碗精液體拭除，並以乾布拭乾保持乾燥。
請特別留意，不需要另外幫表面補漆、補護木油…等木器塗裝產品，也請避免使用強酸強鹼的化學清潔劑、酒精、科技海綿做清潔，可能引起變色、表面剝落，造成塗裝受損。

【面料部分】

— FibreGuard 比利時抗污面料

日常保養：沙發的座墊、背靠、腰枕部分的布套可以拆卸清洗，不過由於FibreGuard沙發面料為機能性布料，具有Stain Resistant抗汙功能，因此比較建議的方式是以布料品牌官方的清潔方式為主（水拭），再輔以定期沙發到府清潔（含除塵蟎）的方式，這樣比較有效率且對於面料的損耗較低。
嚴重污漬：如不小心沾到污漬，可先將表面膏狀類髒污刮除（如：番茄醬、果醬），並將表面噴濕，使用紙巾「按壓吸附」，直到吸附不到任何髒污為止，接著再使用「超細纖維抹布」、「中性肥皂」重複輕柔擦拭，直到髒污完全消失，最後只需自然風乾即可。
可機洗，並於脫水後晾乾，不可漂白、不可烘乾，僅能低溫熨燙。

— Mastrotto 義大利半苯染牛皮

日常保養：定期使用乾布拭除表面灰塵，而輕微污垢可以用乾淨的軟布沾一點水，以「微濕狀態」進行擦拭，接著再「使用乾抹布拭乾」，務必保持乾燥，且不需要使用任何保養油（液）清潔。
嚴重汙漬：若遇較頑強之汙漬，可試著以稀釋(中性)肥皂水擦拭，通常可淡化痕跡，切勿使用有機溶劑以免破壞表面。 (常見的有機溶劑如:去漬油、松香水、金屬除污劑、表面處理劑等)
如何預防皮革發霉：請讓室內環境保持通風狀態，可使用除濕機去除空氣中濕氣。避免將沙發緊靠牆壁擺放：牆壁表層常沾黏水氣，觸及沙發將增加黴菌滋生可能性。
避免陽光直射及化學清潔劑擦拭（如：碧麗珠、去汙劑、水蠟…）。
避免皮革受陽光直射。也不宜太靠近暖爐和熱器具，最少應距離20至30公分。
乘坐及清潔時也盡量避免強烈磨擦表面(褪色脫皮)、堅硬物接觸(刮傷，如衣褲上鉚釘配件)。

— Kvadrat 丹麥頂級設計面料

日常保養：定期除塵可以穩定地延長面料的使用壽命，灰塵與髒污會隨空氣附著於面料，建議使用「吸塵器」作為日常的清潔方式，將機器調至中度、合適的吸力即可。頻率建議為每週一次，並搭配柔軟的毛刷吸頭做清理。
嚴重汙漬：針對固體髒汙，請先使用湯匙或勺子將表面主要的污漬去除，液體類的髒污，請使用紙巾或乾布輕按、吸收，其餘散落的微小污漬可用吸塵器先做清潔。接著使用「超細纖維抹布」沾取溫水輕拍，以畫圈方式往中心將髒污慢慢去除。若污漬較為油膩，請使用中性清潔劑，沾取溫水並稀釋，同上方式去除油膩污漬。
沙發的座墊、背靠、腰枕部分的布套可以拆卸送乾洗，建議半年至一年（視家中維護情況）輔以「專業乾洗」的服務。
請避免浸漬於清潔溶液，可能降低面料的永久阻燃性。
請避免水洗、漂白、與烘乾，會破壞羊毛纖維、使面料變形。

— CASAL 法國防貓抓面料

日常保養：沙發的座墊、背靠、腰枕部分的布套可以拆卸清洗，不過由於Casal沙發面料為機能性布料，具有Aquaclean織線抗汙功能，因此建議以軟布水拭為主，再輔以定期沙發到府清潔（含除塵蟎）的方式，這樣比較有效率且對於面料的損耗較低。
嚴重汙漬：如不小心沾到污漬，可先將表面膏狀類髒污刮除（如：番茄醬、果醬），並將表面噴濕，使用紙巾「按壓吸附」，直到吸附不到任何髒污為止，接著再使用「超細纖維抹布」、「中性肥皂」重複輕柔擦拭，直到髒污完全消失，最後只需自然風乾即可。
因織線交織緊密，較不易有微小污漬殘留於面料中，僅需使用軟布或吸塵器去除表面髒污。
可機洗，並於脫水後晾乾，不可漂白、不可烘乾，僅能低溫熨燙（不超過100℃）。

【金屬/玻璃部分】

日常保養：日常以柔軟乾布輕拭清潔即可。如在有灰塵的狀態下直接以硬布擦拭，可能會產生細小刮痕。
髒污處理：請使用沾取清水的柔軟濕布除垢後，接著再使用乾布輕擦並待其自然乾燥。

5. 產品維修與保固

自物流簽收所載日期起，提供「 5 年結構保固」，「 2 年面料、泡棉、填充物等損耗部件保固」，於保固期限內，在正常使用上商品發生問題，可憑簽收單據與賣方聯繫，將有專業人士鑑定原因，若商品在符合正常使用狀況且符合賣方公司商品保固條件，賣方將提供商品維修或以同等級之商品替換。
商品保固可參閱：〈商品保固- WARRANTY 〉

6. 沙發結構測試證明

沙發通過歐盟家具強度、耐久與安全標準，符合「歐盟 BS EN12520:2015 強度、耐久與安全要求」，包含「荷重」、「耐久」、「衝擊」等檢測項目。

消毒教學

— FibreGuard 比利時抗污面料

維持良好的衛生觀念

沙發畢竟都是在家裡，因為疫情關係，正確防疫觀念，是回到家以後將外出服都先更換下來，並且洗手或是洗澡，這樣室內沙發基本上不太有所謂細菌病毒。

面料消毒與清潔方式

– 可以將酒精噴在超細纖維布上面去清潔布面，但是過多都是有可能會破壞原有抗污功能。

– 可以以20公分距離去噴酒精，但是就怕疫情，會有部份客人一天內多次噴多量酒精消毒。

面料消毒禁忌

– 除了國外原廠說的，水、肥皂，其他以外的清潔劑都不建議。

– 不漂白、不烘乾，因此不能使用漂白水消毒。

— Mastrotto 義大利半苯染牛皮

面料消毒注意事項

皮革表層具有塗料，不適合經常使用酒精(有機溶劑)與漂白水(含除色功能)進行消毒，極有可能造成表層漆面溶解與褪色。
如擔心噴灑酒精影響產品外觀，請先於不起眼的角落進行測試，並觀察是否會造成不可逆的影響。

面料消毒與清潔方式

進行消毒前，請先使用軟布擦拭、徹底清潔皮革表面髒汙，讓後續酒精能有效地發揮作用。
如必須執行消毒，請使用 75% 酒精進行噴灑，並用軟布輕輕擦拭。
請避免使用漂白水進行消毒，會破壞皮革表層顏色。

— Kvadrat 丹麥頂級設計面料

維持良好的衛生觀念

因應新冠肺炎疫情的發生，日常更應留意基本的衛生觀念，在回家後、使用沙發前，建議先卸去在外穿著的衣物、配件，並清潔手部，避免將病毒沾染至家中物品，進而觸碰到口腔、鼻子、眼睛等黏膜感染。由於病毒與細菌不同，細菌會在物體表面生長繁殖，而 Covid-19 病毒缺乏在宿主體外生長的能力，因此只要使用清潔劑與消毒劑即可輕鬆去除。

認識 Kvadrat 面料成分

沙發所使用的 Kvadrat 系列面料中，「羊毛」占了最多的成分比例，而羊毛具有天然的「抗菌特性」，可以抑制病毒、黴菌、和细菌等各種微生物的生長。羊毛纖維本身的防水、防塵效果，也使面料表層不易吸引微生物的附著。

面料消毒與清潔方式

對於羊毛成分居多的面料，建議使用專業的「乾洗」清潔服務。
可使用酒精（乙醇消毒劑）做為日常消毒方式，濃度應控制在 70%-85% 之間，不會造成面料的損壞與變色。
請避免使用漂白溶劑（含氯氧化劑），會破壞羊毛纖維。
請避免水洗，會破壞羊毛纖維、造成變形。